El riesgo operacional en los sistemas de pago se define como la posibilidad de incurrir en pérdidas a nivel del sistema en su globalidad, que puede reflejarse en costos de oportunidad, o un aumento del riesgo de crédito, de liquidez, de confianza o del riesgo sistémico, a causa de problemas que ocurran en los procesos, las tecnologías de información y las comunicaciones o de eventos humanos, así como también a causa de eventos externos. Por otra parte, cabe destacar que en esta definición, a diferencia de lo previsto en la definición de Basilea, se excluye el riesgo legal ya que en los estándares internacionales sobre sistemas de pago se establece un principio relacionado al marco legal, y otro separado sobre riesgo operacional.
El analisis del riesgo tecnológico incluye levantamiento, identificación, evaluación, seguimientos y control en la gestión de Riesgos TI bajo metodologías, estándares internacionales y utilización de las mejores prácticas.